国家社会复原力协会[英国+]

国家社会恢复力协会[英国+], 缩写为NCSR+, 是为了“加强英国[+]全社会的复原力方法?, 所以个人, 社区团体, 企业, 所有组织都可以在建设澳门太阳集团社会的弹性方面发挥重要作用。”.

NCSR+由联合澳门太阳集团商学院(澳门太阳集团商学院)联合主持, 萨福克恢复力论坛和苏塞克斯恢复力论坛.

全国社会复原力会议- 2023年3月20日至21日
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澳门太阳集团的联盟

NCSR+涉及62人组织这是英国建立弹性的核心[+]. 这些机构代表:

弹性的伙伴关系:这些是应对当地风险的多机构合作, 脆弱性, 以及对破坏性事件的准备. NCSR+中的韧性伙伴关系包括:

36 of 英格兰的 38个地方韧性论坛
3 of 北爱尔兰 3应急准备小组
3 of 苏格兰的 区域韧性伙伴关系
3 of 威尔士 4本地韧性论坛
英国属地的政府 格恩西岛, 泽西岛，以及 马恩岛 在NCSR+中，它们和其他元素一起构成了“+”

行业合作伙伴:这些机构在本地有很强的联系，可以扩大选民的声音. NCSR+的行业合作伙伴包括:

业务部门: 大型组织(BiTC)，小型企业(小型企业联合会)
志愿部门: 国家慈善机构集合(VCSEP), 大型慈善机构(英国红十字会), 超本地志愿组织(NAVCA, 索尔福德CVS, 坎布里亚郡CVS)
政府部门: 环境局, 全系统国家视角(北爱尔兰执行委员会, 苏格兰政府, 威尔士政府), 地方政府对破坏性事件的应变能力通常不强(地方政府协会)
学术部门 通过澳门太阳集团大学提供理论来支持循证导向的实践, 研究技能, 以及支持地方行动的思想领导力

社区:个体, 社区, 企业, 以及具有共同特征的组织，例如在同一地点. 当地社区的声音最初通过恢复力伙伴关系和部门合作伙伴与其社区的关系体现出来, 但随着财团的成熟，这种情况将会加深.

为不同的社区工作

NCSR+成员与当地社区合作，从源头上减少风险, 了解漏洞的变化, 提高突发事件应急准备水平. 但, 这样的规划需要强有力的合作，因为破坏性事件对人们的影响不同，而且跨越了当地边界，所以人际关系是关键. 这包括与各种形式的当地社区合作, 大小, 以及每一个个体的凝聚力, 社区组, 业务, 组织可以从变得更有弹性中受益.

澳门太阳集团对社会弹性的定义

社会是一个广泛的范围，对社会弹性的单一定义不会满足所有行为者，因为不同的各方都希望强调他们优先考虑的方面，而削弱那些位于其他地方的方面. 面向代表广泛领域的地方复原力伙伴关系和部门伙伴, NCSR+将社会弹性定义为:

能力创建 通过帮助人们和地方在不断变化的环境中适应和进步的地方系统

这个定义是灵活的，可以根据不同的用户/受众改变定义中的语言类型和概念，使之与上下文保持一致. 例如, 当地社区团体可能不认同NCSR+的定义，因为它没有以他们的语言表达他们的优先事项. 反映出这, 澳门太阳集团大学创造了一个直观的, 以社区为中心的社会复原力定义，可用于与社区团体沟通:

功能 之前创建的, 在, 在中断之后，每个人都希望支持那些需要帮助的人

这种以社区为中心的定义放大了社区团体可能感兴趣的那些方面，而不是寻求覆盖最广泛的领域，而NCSR+定义应该对NCSR+合作伙伴更有用.

在这些定义中使用的词语背后有很多实质内容——在定义本身中添加的细节太多了. 因此，澳门太阳集团在本文中用粗体来定义每个术语.2-3): 澳门太阳集团简报(第47期).

好的实践示例

在国家防范委员会的一项研究中, 由JRSST慈善信托基金资助, Judy Scully博士, 邓肯·肖教授(联合澳门太阳集团商学院), 和国家社会恢复力联盟(英国+)探索了15项在2019冠状病毒病期间为当地社区带来价值的举措. 选取了15个案例研究，以展示NCSR+合作伙伴的一系列良好实践. 在15个案例研究中, 8个由地方政府主导, 其中5项由慈善机构和志愿机构领导, 第一个项目由一家大企业与社区和当地政府合作开展, 决赛由一个新的社区组织领导.

尽管有不同的性质, 计划的目的和配置, 六个关键因素对他们的成功产生了影响:(1) 领导与战略; (2) 伙伴关系; (3) 协调 以及沟通策略; (4) 当地情报; (5) 管理系统; and, (6) 交付. 澳门太阳集团简要介绍了下面15个良好实践案例研究中的6个，你可以阅读完整的报告在这里.

西苏塞克斯社区恢复计划“如果”-你可以有所作为
2011年发生重大洪灾后，作为基层项目成立, “What If”是西苏塞克斯郡一个蓬勃发展的创新志愿者项目，支持社区恢复力. 该战略包括设计一个社区复原系统，赋予成年人权力并让他们做好准备, 青年, 当地社区, 以及商业机构, 所以他们可以提前缓解一些问题, 在事件期间响应, 并支持恢复.
项目能力提供社区复原力培训, 在COVID-19, 帮助他人/志愿者帮助自己和弱势群体, 但也通过他们在社区的知名度和积极评价参与项目的志愿者的承诺，促进了更大的社区凝聚力和弹性.

西汉普郡伊斯特利自治区议会- COVID-19当地应对措施
伊斯特利区议会应对2019冠状病毒病的一个主要特点是采取了联合工作和包容性领导方式，使委员会能够与自发志愿者和互助团体作为平等伙伴合作, 并为社区中的弱势群体提供支持. 项目设计基于“整个案例流程系统”连接通信, 该网站, 社交媒体, 以及运作机制，以便将信息和支持迅速送达有需要的人.
该系统使招聘和交付更加灵活, 提供了一个蓝图计划，在危机时期将志愿者作为平等的伙伴纳入其中, 以及激励和重视他们作为服务提供者在一个团队中工作的存在.

携手合作:塞拉菲尔德有限公司和坎布里亚郡后勤基地“社区支持小组”伙伴关系应对COVID-19
2019冠状病毒病是促使塞拉菲尔德有限公司(Sellafield Ltd)建立社区支持小组(CSC)的催化剂，这是其危机管理安排的一部分. 采用跨学科团队方法, 在SL和坎布里亚LRF之间建立了一个正式的接口，围绕LRF的指挥和控制结构, SL在适当的地方插入关键人物, 支持LRF，并将信息和请求反馈给SL. 通过增加slf关键区域的存在, 该团队帮助最大限度地减少了COVID-19对该地区最脆弱人群的影响.
一起工作 加强了坎布里亚郡的COVID-19应对措施, 提高周边地区的抵御能力, 从而大大提高了态势感知能力.

索尔福德社区和志愿服务(CVS)与大澳门太阳集团联合当局共同抗击COVID-19
索尔福德CVS是全市范围内的志愿基础设施组织, 社区 and Social Enterprise (VCSE) sector; providing specialist information, 为组织的建立和发展提供建议和发展支持. 他们还运营一个志愿者中心，提供志愿者经纪基础设施，帮助组织招聘, select, 培训和安排志愿者在城市中获得机会.
理解合作的力量, 索尔福德CVS管理和领导团队熟练地与索尔福德委员会合作, 和大澳门太阳集团联合当局, 为当地和区域COVID-19危机提供快速响应. 该战略旨在通过一系列广泛的活动满足弱势群体的需求，采用有计划的协调办法，将能够灵活应对COVID-19的现有和新伙伴纳入其中.

弗马纳社区运输有限公司(慈善机构注册)北爱尔兰
它位于北爱尔兰西南部高度农村化的地区，由基础设施部和农业部资助, 环境与农村事务, 弗马纳社区交通(FCT)自2013年以来一直为社区提供交通服务. 在2019冠状病毒病开始时，该服务进行了修改，以继续支持他们的弱势客户群, 以及扩大他们的服务范围，以支持所有年龄的社区居民, 运送COVID-19资源和人员，收集有关当地需求的情报.
这个项目的影响是巨大的, 例如, 它们为社区居民提供的运输服务和社会服务范围的扩大使生产力提高了两倍.

苏格兰布莱克伍德和柯克缪尔希尔弹性小组-为COVID-19建立了新的社区小组
BKRG是布莱克伍德和柯克缪尔希尔弹性小组, 这是在为应对COVID-19而实施的第一次全国封锁前不久设立的. 团队合作的办法成功地解决了那些受屏蔽者和最脆弱者面临的困难. 这是通过三个活动实现的:(1)通过呼叫中心协调服务提供, 销售团队, and vulnerable people outreach team; (2) 社区 engagement and outreach activities were designed to promote both physical and mental well-being; (3) Working with other 组织 and partners promoted community recovery.
BKRG目前正在考虑未来对志愿者的培训机会.g. 通过联邦应急管理局的社区应急小组, 提供一个计划，让现有的志愿者接受认证培训，为未来的紧急情况做准备，并有可能吸引新的志愿者.